Conditions Générales de Prestations
Date de dernière mise à jour : dimanche 7 juillet 2024
Les présentes conditions sont conclues entre AngelAngels, ci-après dénommée "AngelAngels", et toute personne physique ou morale souhaitant réserver une prestation de guidance médiumnique, message canalisé ou soin énergétique, via le site https://angelangels.fr, ci-après dénommée "le client".
Article 1. Objet
Les présentes conditions définissent les modalités applicables à toute demande de prestation effectuée via le site https://angelangels.fr.
Toute demande ou réservation de prestation implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales, que le client reconnaît avoir lues et comprises.
AngelAngels se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date du paiement de la prestation.
Article 2. Nature des prestations
AngelAngels propose des prestations de guidance spirituelle, messages canalisés et soins énergétiques.
Les séances peuvent être réalisées à distance ou en présentiel, selon les modalités convenues librement entre AngelAngels et le client en fonction de leurs disponibilités respectives.
Les descriptions des prestations (contenu, durée, méthode) sont indiquées à titre informatif sur le site. Les visuels et textes associés ne sont pas contractuels.
Article 3. Tarifs
Les tarifs sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). AngelAngels se réserve le droit de les modifier à tout moment.
Le tarif applicable est celui en vigueur au moment du paiement de la prestation.
Article 4. Commande et Paiement
La demande de prestation se fait via le site https://angelangels.fr ou par échange direct avec AngelAngels.
Le paiement est exigé en totalité et à l’avance pour toute validation. Les moyens de paiement acceptés sont la carte bancaire ou PayPal.
La prestation est considérée comme confirmée une fois le paiement reçu. Le client en est informé par email ou message.
Article 5. Droit de rétractation et remboursement
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de services pleinement exécutées, si le client a donné son accord préalable et a expressément renoncé à son droit de rétractation.
🔒 Aucun remboursement ne sera effectué une fois la prestation réalisée.
✅ Si la prestation n’a pas été réalisée (par exemple : annulation par AngelAngels ou impossibilité du client signalée à temps), un remboursement ou un report peut être proposé.
Article 6. Engagement et absence du client
Une fois le rendez-vous convenu entre AngelAngels et le client, ce dernier s’engage à être disponible à la date et heure définies.
Toute absence injustifiée du client à la date convenue entraîne l’annulation de la prestation sans aucun remboursement possible.
👉 En cas d’empêchement, le client doit prévenir AngelAngels au moins 24 heures à l’avance pour convenir d’un report, sans frais.
Article 7. Responsabilité
AngelAngels s’engage à fournir ses prestations avec sérieux et bienveillance. Il s'agit de services de développement personnel, de mieux-être et de guidance, sans remplacer le traitement et problème médicale.
Le client reste seul responsable de l’usage qu’il fait des informations reçues durant la séance.
Article 8. Données personnelles
Les informations personnelles fournies par le client sont confidentielles.
Elles sont utilisées uniquement pour la gestion des demandes, rendez-vous et paiements.
Conformément à la loi Informatique et Libertés et au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données le concernant. Il peut exercer ce droit via le formulaire de contact du site https://angelangels.fr.
Article 9. Propriété intellectuelle
Tous les éléments présents sur le site https://angelangels.fr (textes, images, visuels, logos, contenus des séances, etc.) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle.
Toute reproduction, copie ou diffusion, même partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable de AngelAngels.
Article 10. Règlement des litiges
Les présentes conditions sont régies par la loi française.
En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher d'abord une solution amiable.
Si aucun accord n’est trouvé, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation :
DEVIGNY MEDIATION
9 rue René Gasnier D01 – 49100 Angers
Site : www.devignymediation.fr
À défaut, le litige pourra être porté devant les tribunaux compétents en Franc